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annelinlin

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 法國國鐵SNCF火車

0
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本文被 Phoenix 設置為精華(2011-04-15)
以下是爬文, 看書,詢問留法學生及自己的旅行經驗 ,  與大家分享. *-n$n  
而訂票步驟, 除了自己以前訂票經驗,  LKm5U6  
部份內容是參考herb版大這篇--2,3樓 Pa.!:N-  
http://www.eurotravel.idv.tw/forum/read.php?tid=13464 lRrOoON  
6e*J Cf>  
s)C.e# xl  
XH. _Z  
法國國鐵(SNCF) eI[z%j[Y*  
www.sncf.com V}(%2W5X+  
www.tgv.com jJf|Ok:G{  
|k)u..k{>  
Societe nationale des chemins de fer francais(SNCF) xS.0u"[  
Train a Grand Vitesse(TGV) u]}Xq{ZN  
OS!47Z /q  
【SNCF車種】 iZ58;`  
(一)高速鐵路TGV 0+L5k!1D  
          法國以巴黎為中心,到東南西邊,大約都在6-700公里之間,這距離下, iD\joh-C  
          時速達到320km/hr的TGV就非常的實用。 CN >q`[!  
          高速鐵路在法國統稱作TGV,是目前世界上商業運行最快的鐵路系統,其中最高速的部分約300KM, 4jXyA/F9V  
          其他非專用軌道上TGV則會降速到兩百公里以下行駛。 bXJE 2N  
         TGV高速線以巴黎為中心點: -H]svOX  
     (1)地中海線:巴黎到馬賽Marseille,全程約三小時,之後延伸到尼斯Nice。 Jn&(v"_  
     (2)太平洋線:巴黎到Tours為全速線,之後延伸到Bayonne。另外有一條到布列斯特Brest, ^!}lA9\gY  
               不過僅有巴黎到Le mans附近為全速。 iX,Qh2(ig  
     (3)北部線:巴黎到Lille,約1小時。 Fb_~{q  
     (4)東部線:巴黎到史特拉斯堡Strasbourg。 K<t(HK#[  
       除了中部區域,像是Limoge或Clerment-Ferrant外,整個法國都以TGV相連,不過速度來說相對慢些。 wCdUYgsPT"  
u_uC78`p  

/qz( ra  
]M2>%Dvw  
(二)城市間鐵路Corail ~v5tx  
            城市間的交通,除了TGV外,由這種車連結,其速度比較慢,以巴黎到土魯斯Toulouse為例, s_]rje8`  
            需要近乎六小時, 不過好處是票價相對便宜。 h.c)+wz/%C  
            Téoz 全名是 Corail Téoz ,是由原來的 Corail 改裝而來 , 是地區性的高速火車 , 不然以前的 Corail 沒有冷氣。 X4o8  
            Corail Téoz http://www.corailteoz.com/    找第二項 f5O*Njl  
            Carte de réseau ,有通車地圖   第三項可以參觀車箱 ^RY_j>i  
            Corail 還有一種夜車臥鋪,也可以預定   http://www.sncf.co.uk/coraill.asp uW[ <?sFG  
            Corail Lunéa  http://www.serialnounours.com . E.OBn  
#)\KV7f! ;  
(三)區域鐵路TER *z(.D\{%  
            負責區域間的短距離移動,像是南法Aix與馬賽間的交通,或是巴黎到凡爾賽間,都有類似的TER。 wwF20  
I*0 W\Qz@  
(四)國際線(Eurostar、Artesia、Thalys) & MAIm56~  
            法國與附近的國家都有國際鐵路連結。 H kg0;)  
         (1)英國:Eurostar,票價資料請上www.eurostar.com。 <|.M]]}j  
          (2)比利時、荷蘭、與德國北部:Thalys,票價資料請上www.thalys.com。 8]0R[kjD  
          (3)盧森堡:沒有特別的成立像是 Eurostar或是Thalys等新公司,票務由SNCF負責。 M#:Mwa$  
          (4)德國:除了到北部科隆等是Thalys高速鐵路,其他都是Corail等級的鐵路在跑。 O ~"^\]\  
                       票務可以上SNCF網站查尋。不過隨TGV東部線開通,這條交通會有新變化。 #$A6s~`B  
          (5)瑞士、義大利:沒有成立新公司,巴黎到日內瓦與巴黎到杜林Turin與米蘭Milan有TGV行駛, D7=gUm >  
                     另外有車到羅馬與威尼斯的跨國夜車,這條跨國路線統稱Artesia。票務由SNCF負責。 0z,c6MjM+  
           (6)西班牙,葡萄牙:有很少的車輛會由巴黎到這兩個國家,另外也有車從西班牙到南法,票務也由SNCF負責。 (g   
h'N,oDB)  
)EO$JwQ  
+pDuRr  
【車種與艙等】 DTJ~.  
(一)TGV:分頭等、二等,對號入座。頭等為一排3個座位(2+1),二等為4個座位(2+2)。 $ccI(J`zux  
             會有餐車與空調,只有某些地中海線與往Lille的TGV一等車廂中有充電座。 yvVs9"|0  
(二)Corail:分頭等、二等,對號入座。通常車輛較舊,有些車廂還有包廂存在。 ost~<4~  
            另外有新的Corail稱作Teoz,跑巴黎往中部與東部地區,是新設計的內裝,他的頭等座位上有插座, >SccoI  
            車上並有簡單的販賣機。 6 Iup4sP  
(三)TER:分頭等與二等,採不對號入座。 fIFB"toiPE  
(四)跨國列車:Eurostar與Thalys均為TGV改裝車廂,服務水準類似。 BB~Qs  
(五)夜車:通常分為座位、臥舖。座位常不能改變角度。臥舖分成二等,6人一間,一等以上則非常複雜,4人一間。 ~(Fy GB}  
            跨國車輛甚至提供兩人一間甚至一人一間的「夜間旅館」, q~a6ES_lA  
            有公用浴室與廁所,並提供早餐。跨國路線夜車主要往義大利(威尼斯、羅馬), .lqo>Ta y  
            德國(慕尼黑、柏林、漢堡)與西班牙,  跨國夜車會集中檢查護照,並且會有海關檢查。 ;N i+TS  
tdEu4)6  
+]B^*99  
【票價】 u YJ6 "j  
SNCF計算全票的方法,是每一個旅程根據車種有一個基本費,然後每公里隨車種不同另外加價。所以根據這算法,同距離TGV會比Corail貴,Corail會比TER貴。另外,因為有基本票價,同距離直達車會比轉車便宜(轉車要多付基本票價)。另外全票價錢還隨著時間分成一般與尖峰時段,以巴黎馬賽為例(2007年價錢),這兩種時段價錢分別為76.8與94.0寣C還有頭等比二等貴,貴大約一倍。SNCF跟台鐵均一票價不同,充滿各種特價票,SNCF的票價是很複雜,想要便宜的車票有以下三種可能:1.特價、2.早買、3.低於26歲。 V}3.K\7  
;o#dmG  
SNCF的特價票種: R$v{ p[  
(一)年紀身份:SNCF根據年紀,把乘客分成三種,未滿26歲,26至59歲,60歲以上。26歲以下與60歲以上,直接享有25%減免,但是販售數量有限,所以不一定買得到, "bRck88V  
            另外遇到查票的時候,需要同時出示年齡證明文件(護照)。這種票跟全票一樣可換可退,就算是過了出發時間都可退票。  M)Y`u  
(二)會員制:SNCF對於常搭火車的人推出類似會員制的卡,辦卡有折扣。 W4T>@ b.  
xUj[d(q  
下面介紹常見的票種: c6Wy1d^  
1. Carte de 12-25 tZ4W]od  
     給12-25歲的年輕人使用,只要在你年滿26歲的前一天辦理都是有效的。卡費49寣]2006年),有效期限一年。 $T~|@XH  
      有了這張卡,所有路線保障25%減價, 非尖峰時段有時候還可以買到50%減價(數量有限)。 nIXq2TzJ  
      買票的時候不需要出示卡片,但是搭車的過程中需要隨身攜帶給查票員看。 Av7bp[OD  
      這對於來長期自助旅行的人來說非常值得考慮。 O'o`  
2. Carte de Senior O /aC%%  
     跟上述一樣,只是購買身份變成60歲以上。 evZ{~v& /  
3. Carte de Escapade )7:2v1Xr]  
    限26-59歲的成人,卡費99寣A有25%的減價保證,最多有40%的優惠。 / [:@j+n\  
    但是需要在來回過程中有有過一個週末夜(星期六或日),並且超過200公里以上,並不十分實用。 =|=9\3po  
4.其他還有家庭卡跟幼兒卡 X+Xjf(  
    這些票票跟全票一樣可換可退,就算是過了出發時間都可以退票,理論上可以購買當天出發的票。 i3N _wv{  
fq _6xs  
(三) 特殊限制票種 )k=8.j4  
1. Découverte Séjour Hz!+g'R!Gs  
兩點來回車票,去程與回程中間含括一個星期六或星期天晚上,就可以享受此票種,不過限制是只能買離峰時段,並且車程超過200公里以上,理論上享有25%的優惠。 Z=4Krfn  
2. Découverte à  Deux `dMl5b  
兩點來回車票,兩人以上同行,非當天來回,就可以買這種票價,有25%的優惠。 YtE V8w_$  
注意,這種票的購買方法是選票的時候要買來回才會出現,而且這種票數量有限,賣完就沒有了。另外這種票可以退跟換票,但是僅限出發前,一過出發時間就便廢票。另外要退票的話,必須是來回都退,不能用了去程以後要退回程票,理論上可以購買當天出發的票。 , )u}8ty3j  
}yC ve  
(四) Prem's 與 IDTGV  E~jNUTq  
1.Prem's-(法國國鐵優惠票)----在sncf網站不定期有優惠票價(也含iDTGV)。 %TvunV7NQS  
越早訂票折扣越大(50%-70%),不過某些熱門時段或是假期,就算是早買也便宜有限,廣告上那種最低價票,通常需要很早就買,而且出發時間集中在星期二到四之間,週五到週一減價幅度有限,必須在搭乘日期前兩星期到3月內,用網路購買跟付款,這種票包含的車種很多,不過主要都是TGV與Corail,某些國際線也可以,一旦購買不可以改時間跟退票,也就是說一但付錢,就無法退票了;票價從19嵹_跳,隨時段及班次有差異,只適合確定旅遊計畫的人。 T&6{|IfM_  
可上SNCF網站的優惠票價網頁,輸入自己的mail帳號,則只要有特惠票促銷時,SNCF即會寄mail給你;抑或者你有上網訂過sncf的特惠票,只要後續有特惠票促銷時,SNCF也會主動寄mail給你。 AZxOq !B  
Prem's及St Valentin可以一段一段訂,更優惠。"St Valentin 是情人節的促銷方案,平常時候不見的有。 >J|I  
;"wU+  
2. iDTGV網路訂票專用高速子彈列車 XBdC/DM[  
iDTGV 購票網站:直接上iDTGV網站訂便宜票,哪天票價最便宜就一目瞭然。 }mk9-7  
                  [url]http://www.idtgv.com/fr/reserver於2004年底推出的iDTGV,是限於某些城市間的固定班次。以網路訂票的制度售票,省去訂票人力,價格自然較TGV便宜不少,不過不能更換日期,並需自己由網路上列印車票,只有少數路線,每段19寣]2006/8/4查詢)。 .0r5=  
(1)iDTGV是法國國營鐵路為了對抗低價航空easyjet等的競爭,於2004年年底所推出以私營模式經營巴黎至南法段的新產品。 i=]IUjx<  
(2)iDTGV只能線上購票,並自行印出車票,車票上有搭乘者姓名,搭車的時候需出示身份證明。 E&jngxlN  
(3)最早可於乘車日四個月前開放訂票,票價是浮動的,越早買越便宜。 _)ZAf% f?  
(4)不能退票,但確定印票前,並且在出發前一天以上,可以換票與搭乘者資料,但是需要付費(不能網路換票)。 (SU*fD!t  
(5)每天的班次時間不固定,通常一天一班,班次不多。 &X9#{:l=  
(6)iDTGV分成兩種座位選擇:「Zen」為靜音車廂,兒童不可搭乘,且手機必須使用靜音模式,甚至還賣充氣枕頭、耳罩和眼罩,提供充分安靜的環境;「Zap」為自由車廂,可在此車廂內聽音樂盡情聊天、提供按摩服務、商品販售展示及品酒服務。 Yk6fr~b  
      http://www.raileurope.jp/consumer/news/05feb1.html Y:ZI9JK?  
      http://0rz.net/ba16I z@{|Y;s  
<註>自2011/1起,只有法國發行信用卡才能上網購票,其他均無法購買。
[ 此文被annelinlin在2011-04-15 22:47重新編輯 ]
頂端 Posted: 2010-04-20 21:26 | [樓 主]
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 Re:法國國鐵SNCF火車--2

【TGV種類】 An #Hb=  
(1)一般TGV: fTV|? :C{  
-路線較多 、多為實體車票,必須在月台上的機器打票、 -車廂會在TGV前半部、 nIQ&gbfO  
-車票價錢較高,便宜車票很快就會被搶光 、-無娛樂項目。 ()M@3={R  
q7f;ZK=f  
(2)iDTGV: (e>Rot0  
-路線跟車次較少, 不是每個大城市都有。 VkDS&g~Ws  
-一律為電子車票, 記得要印出來, 上面會有條碼, 月台上會有服務人員用條碼機檢查(付款後可以線上選位)。 4[#6<Ixf  
-車廂會在TGV前半部(也就是離月台口最遠的地方), 僅有四五節車廂而已。 UM( l%  
-車票價錢較低, 提前訂的話, 有超便宜車票(ex.巴黎到尼斯單程只要19)。 {[,Wn:  
-車廂分兩種, 一種是iDzen, 顧名思義, "禪"車廂應該就是以安靜休生養息為主; 另一種是iDzap; 網路訂票時可以選擇想不想用便宜的價格租隨身DVD機跟電影光碟, 或是租PSP玩遊戲。 b-BM"~N'  
(3)idNight的夜車車廂: t1w2u.]  
     這網頁的右上角可以點選不同主題的車廂看介紹動畫http://www.idtgv.com/fr/decouvrir#/zen/ M U?{?5  
*5y W  
(五) Dernière minute最後一分鐘票 6Lg!L odu  
訂今天和明天的票,有50%的折扣,地點也不一定,實在沒辦法在上飛機前才上網訂,是針對非長途的旅程比較好,若長途還是需要提早規劃,Last Minute是便宜(賣剩的,青菜賣),可是和零碼鞋一樣,不見得有你要去的點之車票。 %6A-OF  
   \5'O.*pr  
   ◎法國TGV的LAST MINUTE要怎麼查呢? w%3Fg~Up  
    請參考網站右邊欄位買這種車票注意事項:      http://www.tgv.com/EN/services/billet/reservation.htm .Vo"AuC}  
"右上角 橘色框內的就是啦! G la@l<  
    每週二從凌晨一過子夜。SNCF網站上會推出週三到下週二間的特價車票。 Ap]4QqU  
    包含頭等跟二等票,價錢是原票價的一半,包含TGV跟Corail還有一些夜車。 Opv1B2  
  缺點是出發與目的地都是他給定的,只有少數的選擇,而且一推出,週五週六出發的票馬上會賣完。 Fn:.Y8%-  
    這種票也是不可換不可退的。 %z*29iKlI  
.OmQ'  
f.| |PH  
nVxq72o@  
【鐵路Pass】  ispkj'  
◎付3嶊滬q位費時,持france rail pass只能到當地火車站(或sncf的辦事處)訂位,不能事先在網路上訂位。 * [tc  
◎外國人能買的france rail pass,只能在法國境外購得。France rail pass 是透過海外的公司販售,只要在網上搜尋到賣 france rail pass 的,都是這些代售公司的網頁,這些公司確實可以在網路上幫你訂位,收取訂位費, 但是價錢就絕不是法國國鐵收的3寣C E;6~R M:  
對於旅遊者來說,歐洲多國鐵路Pass或是法國單國Pass提供了一種選擇。 7))\'\  
Pass使用最大的好處就是自由,最大的缺點就是價錢。 Bi e?M  
Pass只需要使用前填上使用日期就可以搭車,不像提早買特價票被綁死時間,提高旅遊自由度。不過Pass的價錢相對於某些特價票,每天需要2∼3千台幣的成本真的很貴,尤其Pass搭乘TGV還需要一筆訂位費,另外夜車還要加錢。  "Y7+{  
所以在規劃行程的時候,考慮一下自己行程的自由度,移動距離。 QU.0Elw  
LfEvc2 v=g  
如果是26歲以下長期旅行,而且沒有要買兩人以上同行Pass的可能: 4r\*@rq  
可以估計一下自己需要搭幾次長距離火車,查詢一下票價,以50%的票價計算並加上50嵽炙k的年輕卡價錢,就是火車交通的費用,這種價錢很可能比Pass便宜(計算Pass的價錢時,別忘了考慮加上訂位費或是夜車費用),加上可退可換的優惠,所以不太需要考慮Pass。因為可換可退的特性,另外可以試著看看Prem's跟 IDTGV的價錢,如果真的便宜很多的話,還是可以考慮一下的。 s`"OM^[-  
}!8nO;  
26歲以上的經濟型旅行者: Pp+~Cir  
Prem's跟IDTGV是首選,切記,一旦決定旅行計畫,馬上訂票,並且避開在週五,週日與週一搭乘大距離火車,因為這幾天票價偏高。 ocF>LR%P  
H?tUCbw  
(一)法鐵火車通行證(France Rail Pass) D+sQPymI  
效期一個月(3-9天),可任選天數,可每天連續或跳日使用,可坐SNCF巴士,上車秀給司機看即可。 gfde#T)S  
(二)26歲以下青年票   fG&=Ogy  
(三)老人票 _ 5"+Dv  
(四)法鐵彈性火車通行證(France Saver Pass) R`#W wx>b  
2 ~5人同搭同一列車的周遊券(75折),可跟飛達(手續費6寣^、金龍、金展、玉山票務(手續費3寣^、easyfly買,使用方式是跟一般的法鐵通行證一樣,第一次使用時,要先在火車站櫃台請他蓋上啟用日期章後,每日使用便只是要自己在當日上車前先填上日期。同行票者於蓋生效章時,票上所示乘客必須全都在場。 pYo=oI  

E  T:T7  

  
[ 此文被annelinlin在2010-04-21 12:53重新編輯 ]
頂端 Posted: 2010-04-20 21:30 | 1 樓
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 Re:法國國鐵SNCF火車---3

【訂票取票】 y*qVc E  
SNCF的車票大部分都可以線上預定,你只要在SNCF網站買好票,有幾種取票方法: ,J+}rPe"sf  
(一)郵寄:如果你有在法國的地址(朋友或是旅館地址),並且你訂票時間離出發還有三天以上,在線上付款之後, jIJ~QpNE  
             SNCF可以把票寄給你。這種方法還蠻不錯的,通常寄票非常有效率,如果沒寫錯地址什麼的,在隔天就可以拿到了,  y3@H/U{  
             不過萬一沒有收到,SNCF的官僚會讓你頭痛一陣子;另外寄至台灣約10-15天。 uXn1 'K<'2  
(二)自行取票:SNCF的車票,可以在所有SNCF車站,或是他的營業處(Boutique),或是有自動提票機的地方拿票。 Te"ioU?.  
            如果選擇線上付款,到這些地點,可用當初付款的卡片,搭配線上付款時候所給你的訂票密碼取票。 ekWD5,G  
            如果是用櫃員機取票,非晶片卡有時候刷磁條會有點問題。如果沒有選擇線上付款,而是取票時付款,那訂好票的時候, OP[  @k  
            會給你一個訂票密碼,讓你在『出發時間一小時前』或『訂票時間後約一兩週時間』內到櫃員機或櫃臺付款取票, 0"<H;7K#W  
            如果沒有在期限前付款取票,則訂位就會被取消。 5_GYrR2  
(三)自行印票:Prem's,IDTGV跟 Dernière minute這些不能退票的票種提供一種很特別的服務,就是可以自行印票, Ag-(5:  
           很簡單,當線上付款以後,有個選項可以自己印票,你就印出來,用這張紙搭車就可以了。 Cio 1E-4  
            其中IDTGV是限用自行印票的方式,不提供其他的取票方式。 <sb~ ^B  
(四)到車站或是櫃員機買票,或是電話訂位:櫃員機的話,車站的櫃員機分成藍色跟黃色,藍色是賣區域火車TER的車票, q+yQwX{  
            這種票不分班次,購買後兩個月可以用,不過他票價分藍白時段,價錢不一樣,不要買便宜的去搭貴的,是會被罰錢的。 Vh|*p&  
            黃色的櫃員機則是賣TGV或Corail的票。櫃員機都有多國語言選項,也有英文可選,這種櫃員機不一定吃磁卡,要注意。 (nQ^  
            如果不確定,最保險是去櫃臺買,但是常需要排隊花上很長的時間,十幾分鐘半小時是跑不掉的, hNC&T`.-~B  
            而且櫃臺人員常沒耐心幫你挑選最便宜的價位票,需要自己說明自己要買什麼,通常櫃臺人員的英文都不怎樣, Kg{+T`  
            如果不會法文,請把要買的時間,票種,人數,目的地寫下來交給他,以免雞同鴨講。不過要注意, 'TTLo|@"-  
           很多特價票只有限網路上才有,像是IDTGV;另外在巴黎火車站會有一講英文的售票櫃台, zYH&i6nj  
           服務人員的制服上有別英國國旗標緻。 Yj&F;_~   
5?f ^Rz  
Sj3+l7S?  
xB@ T|EP  
【預約車票】 1y:-N6  
◎TGV訂位費3寣]用車站售票處或自動售票機訂位)。 S;Fi?M  
◎頭等(二等)。 1a/++4O.|  
◎搭車前3個月開始預約,在指定列車開車前,可變更預約。 @ JGP,445  
◎使用火車周遊券時的預約:搭TGV、Teoz、臥舖車都必須預約,並付訂位費(TGV3寣BTeoz1.5寣A訂位費以人頭計算。)、 1 s\Wtw:  
     臥舖費,持火車通行證者,只限在車站售票處預約。 ]>!K3kB  
◎買法鐵火車通行證,拿到火車通行證後(我是在台灣買的),自己填上火車通行證的起用日期、 !M(xG%M-V  
    護照號碼及英文姓名(要和護照上相同),再去巴黎的里昂等7大火車站,售票口出示此證,並預約tgv你想要坐的日期和班次, Zj(AJ*r  
    售票口會給你一張像火車票的預約票(上面只有TGV訂位費3嶊熔撒龤^。 ?d*z8w  
   然後,第一次使用的搭車當天,在搭車前,再把火車通行證拿去火車站的售票口,售票員會幫你蓋上當天日期的生效章, "69s) ~  
    這就開始了火車通行證的開始生效日! 6bg ;q(*7  
    每天再由自己填上乘坐火車的日期,記得要在火車查票員開始查票前填寫上日期,否則會被視為無票上車而被罰錢, l]5K N  
   拿Pass通常是坐遠程 TGV較划算。 Ov@gh kr  
<注意>TGV--章w約費3寣B車速最快可達300公里,是法國最快的火車。 A`%k:@  
                 Teoz--章w約費1.5寣A車速僅次於tgv的區間高速列車。 f_OQ./`  
                  Corail--酗ㄥ溯w約,和ter同屬區間快車。 %uDi#x.  
                   Ter-----酗ㄥ溯w約 `v!urE/gg%  
      預約費:是針對買歐洲國鐵週遊票的旅客,需要額外的預約費; )MVz$h{c.]  
                      如果是直接購買TGV的票,預約費已含在裡面,不需再付費。 Oi.C(@^(  
                       而且事前訂購TGV的票,可以享有優惠! au(D66VO  
                       預約費為每人3寣A如果預約的班次沒搭上,就白付了。 'ZF{R3Xu  
!qQl@j O  
HVCe;eI  
q[_Vu A]&  
【購票】 e2Pcm_Ahv*  
◎TGV、臥舖車以外的列車,也有頭等(二等)之分,不過除非超出預估的客滿,否則不需預約的(預約須付訂位費)。 n38p!oS  
◎任何列車都可在車站售票處或自動售票機買到,在大火車站有些售票處是按目的地區區分的,在售票處買票, `$IK`O  
     可將你坐的列車、日期、區間、人數、等級等告訴售票員,15嵽H上可用信用卡, F,F4nw<W  
      車票有效期限一律為2個月(預約的話,僅限該列車有效),可中途下車,未使用車票,只要在有效期限內, ?!:ha;n  
      可扣除手續費後退費。 O6 3<AY@  
{]!mrAjD  
/Iy]DU8  
【搭乘】 d L 1tl  
法國火車站跟台灣一樣,車班的月台是不固定的,通常當天出發前幾小時才會公布在看板上,有時候甚至出發前十分鐘才公布。 TER=*"!  
最重要的,法國在月台上並沒有驗票員,不過所有的票在使用前(除了自己印的以外),需要在在上車前自行上打票,在車站入口或是月台上都會有個黃色打票機。沒有打票的話,被車上查票員查到視為沒有票。查票員跟台灣也是一樣,會在發車的時候巡一次車廂,如果有票務上的問題(買錯票或其他問題)可以跟他反應,之後查票如果有問題,通常就會罰錢了。 %lhEM}Sm  
"Yv_B3p   
搭車的方法 : r'r%w#=`t  
1.    買票 3{64 @s  
2.    確認月台───車票上若無,則參考車站的時刻表確認。 VBGuC c/  
3.    將車票插入自動日期打印機。 &X ):4  
   【如果是印表機印出來的優惠票(Prem's),上面有你的名子,且有條碼,又不能換票退票,那就不用,只要在坐火車時拿出來給查票員用感應機刷紙張上的條碼即可】。 DB|Y  
4.    上車---有訂位,則看車票上的車廂號碼,參考月台上的告示板,在該車廂號碼前的月台等車,當列車進站,須確認車廂車身標示的目的地,列車門開啟採手動,拉開把手或按鈕,關門則自動,發車無鈴響也無廣播。 K~{$oD7!  
5.    找座位──無訂位搭TGV以外列車時,自找空位,若貼著無訂位(Non Reserve)的紙條或留白,則可坐下;有訂位的座位會貼著列出搭車區間的紙條,不要擅自坐下,但在此區間範圍以外時,其他乘客也可使用這個座位。 =pO^7g  
6.    查票──出示車票、火車通行證即可。  .-c4wm}  
7.    下車──車上有法語的到站廣播,下車門是手動,出站無驗票口,直接出車站。 mt{nm[D!Xp  
xb~yM%*c  
C.yQ=\U2  
9igiZmM  
【問題】搭乘火車跟公車之前是否要拿車票至戳印機戳蓋時間? )._;~z!  
<Ans>要看你拿什麼票, Nho>f  
   火車:(1)在櫃台買的、Sncf 寄來的、可以換票或退票的、上面沒有你的名字的、硬式的、就要放進去打日期。 36Zf^cFJ  
(2)如果是印表機印出來的優惠票(Prem's),上面有你的姓名,且有條碼,又不能換票退票,那就不用,只要在坐火車時拿出來給查票員用感應機刷紙張上的條碼即可。 H?vdr:WlTN  
  MRT:包括RER,Metro,Tram(輕軌),都要把票放進去。 Z, Yb&b  
  Bus: 如果是Pass,拿給司機看就好了, Carnet、單程Ticket、就要放進去打日期。 u<tbbKM  
(z {#Eq4  
XFHYQ2ME2  
f;o5=)Y  
【TGV以外的列車預約截止時間】 7Jyy z,!5  
◎列車出發時間為17點之後的話,在同日12點前接受預約 [2!w_Iw'  
◎17點以前的班次,截止時間為前一天的20點之前。 EPI4!3]  
n`?aC|P2s  
<s31W3<v  
【儲物櫃】 jP$a_hW  
法國規模大一點的車站,都會儲物櫃,有些是自助式的,不過很大一部份是人為管理的,這些就有開關門時間通常晚上九點十點就會關門。 .GP T!lDc  
O_ muD\  
5K1)1E/Fu  
【注意事項】 #>("CAB02T  
(1)    每到一個火車站,一定要先去火車站內的sncf服務台(非火車站的售票櫃台)旁的櫃子架上, \$~|ZwV{  
           拿下次要坐的火車時刻表(是一種小本的摺頁,依火車行車路線而分的,摺頁上有地名,但只有法文),看了時刻表後, \_VA 50  
            最後和火車站的sncf服務台或information中心確認火車班次時間對否? 6m/r+?'  
<理由一>因我曾在火車時刻表上,前一天看好了隔天要坐的時間,但隔天一早到了火車站, hE'-is@7  
                    看了告示板上的火車班次時間卻不對,好在有提早到火車站可以應變,所以提早一小時到火車站也是較保險的方法, xC?6v '  
                    否則有些城市的火車班次並不多,這可是會影響到你的旅程的,尤其日前曾有恐佈行動, kUL' 1!j7  
                    法國火車站有些撤掉置放行李的服務,若遇到這種火車臨時變動,若早點有火車班次還好,若要再等後面班次, 8?B!2  
                   且需等候多時,而你又拖著眾多行李,那你就只能乾坐在火車站中,那也去不了。 Hs;4lSyUO  
<理由二>因我曾在台灣出發前,上sncf網站查好所有要坐的火車班次及日期,但到法國火車站一和車站內的時刻表摺頁核對, [t m_Mg  
                   大多全無效,因法國國鐵火車班次太複雜了,班次更改也很頻繁,我猜是變更速度太快,還來不及貼在網站上吧? PV.X z0@R  
                   不過,大城市的火車班次大多會和網頁上相同,但小城小鎮的火車班次,還是以到它的火車站或其鄰近城市的火車站, h6L&\~pf  
                    拿了火車時刻表摺頁上的班次較準確。 //up5R_nx  
(2)    在火車站內如何得知火車班次及時間,其方法有2: @o].He@L<j  
<方法一>火車站中的sncf服務台(非火車站的售票櫃台)旁的櫃子架上的時刻表摺頁簡介。 ]6k\)#%2  
    <方法二>詢問sncf服務台、火車站內的information中心、 2"v6 >b%  
                       火車站的售票櫃台(最好優先使用前2者,否則有些大車站,排隊買票的人已很多了, 7(1|xYCx$  
                        而你只有問而不買則會被售票人瞪)。 ~Py`P'+  
    不過,較建議使用方法一,因其較方法二快速,只要弄懂一些法文週一至週日及簡單的介係詞,便可以輕鬆坐火車囉;不然你用方法二去排隊詢問,那裡的隊伍老是很長,且法國人除了聊正事,有時順便還會聊天,我就曾遇過賣一張票要賣半個多小時的情況,你等在後面急的很(因怕錯過火車班次,而那的火車站內又無時刻表摺頁,所以你也只好乖乖排隊問),他老兄明明已賣好了票,卻還和買票的小姐聊天聊得可愉快呢,根本不管你在後面急著頻頻探頭看他哩! Uk[b|<U-`d  
TIqtF&@o4  

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 Re:法國國鐵SNCF火車---4

圖片︰
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法國國鐵訂票步驟 joAv{Tc  
步驟一、進法國國鐵www.voyages-sncf.com C XMLt  
"e>;'%W  
步驟二、選取語言:點畫面左下角的英國國旗,即進入英文版(但下面範例為法文版)。 @:vwb\azVD  
:{l_FY436  
步驟三、Search ={&j07,*a  
    <3-1>輸入畫面左邊資料: 起訖地點、日期、張數(成人票)、艙等(二等艙)、 時間(輸入7h,即為早上七點,電腦會找出七點過後的所有班次), 2eY_%Y0  
               按Rechercher。 bJTBjS-7  
◎若不確定該地名的英文拼法,可輸入該地名英文首字,系統會自動跳出一串相似地名的視窗供選擇。 K?1W!fY  
◎Retour le:填上回程日期,如果是訂單程票,這格就空白,如果訂來回票,填上日期,它會先顯示去程,等你完成去程,再跳出回程的選項。 f46t9dxp$  
◎Recherche avancee(Advanced search):若要查詢青年票、老人票等,則需進入進階查詢。 HQhM'x  
◎Horaires seuls(Search Timetable):僅供查詢火車時刻表,不顯示票價(另文介紹)。 `b7t4d*  
◎Rechercher(Express reservation at the best price):可查詢3個月內出發之時刻表、票價,並可直接線上訂票。 hhc,uJ">!  

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>_T-u<E  
$B5aje}i  
<3-2>電腦開始搜尋所有班次………….. ,出現下面的頁面。 _F|Ek;y%  
S3 Xl  
  
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LBDjIpR6  

Click Here To EnLarge   P8/0H(,  
$c(nF01  
<3-3> ◎第2項當中的優惠碼及下方的票種,那是法國當地出售的定期票券,不用填。 \bvfEP  
            詳情請看: TGV的訂位費是多少?  12F 0*{%=M  
              http://www.eurotravel.idv.tw/forum/read.php?tid-6873.html A#YrWW  
◎    第3項 _L=h0H l  
國別選「法國France」,選了其它,如 Chine,那就會跳回英文版;但若取票方式要選「郵寄」,則國別要選「Chine」! NyNXP_8  
最後按Rechercher 。 ds[|   
㊣是否搭配法鐵優惠卡:適用長期居住者,短程旅行不適用,可跳過。 Q*ft7$l&  
㊣選取票國家:在法鐵系統裡無Taiwan,選「Chine」,但寫地址時註記「Taipei Taiwan」,這樣郵寄的車票才會寄到台灣來;若欲自行列印車票,則選「France」。 -m~#Bq  
選郵寄,國家一定不能是France,因為它會寄到法國一個叫Taiwan 的地方,偏偏法國就是沒這個地方,這樣會寄丟!以前國家選項是有 Taiwan,現在沒了,只能選 CHINE。 Qh\60f>0  
㊣如果國家選「非France」, 如選CHINE,那就會離開法文頁面,跳到英文頁面。     2`=7_v  
英文版也有這個頁面,如果在此處選了法國France,就會由英文跳回法文頁面。 C1 *v,i  
I9ep`X6Y  
Oxd]y1  
步驟四、Results 7J<5f)  
         接著跳進有價錢及時間的頁面, oYH-wQj  
查看有無橘色票價是最便宜的(注意喔: 票價為訂票人數的合計數),可將全部班次看完再決定買哪一班車次的票,按Trains suivants進下一頁,看其他班次及票價。 XZd,&YiaG  
在欲訂票價前點選後,有些時刻的選項中,還可選車廂、挑座位,都選好之後, oXF.1f/h  
再按Valider cet  aller。 A~70  
-(H0>Ap  

{bY%# m  
e$rZ5X  
◎圖中顯示幾種票種,分別是: 8KzkB;=n  
Prem's :這是出發前3個月到2週能買的預售票,通常出現在離峰時段的直達車,但是這種票無法改期,也不能退票!   m ~$v;?i  
LOISIR :出發前一天都能退,當天退票加收10寣A車班出發後就不能退換票。   6.yu-xm  
PRO: 未搭上車,出發後1小時內都可以免費退換,60天內可退半價票款。 uQKT  
iDTGV:此票只能線上購票,並需自行列印車票,上車會刷條碼。 .8JTe 0  
◎可於3個月前訂票,只有TGV才是強制訂位,其他車種不需訂位。 ;Q`lNFa  
◎TGV Duplex: 有上下二層車廂,走樓梯上去。 s6`?LZ0(z  
◎票價會因日期、離尖峰時段、冷熱門路段、需轉車而有所不同,看到Prem's就可買了,票價只會愈來愈貴! e~"U @8xk~  
◎一般而言,同一班會出現四種票價,不同顏色代表該車次票價高低,橘色最便宜,最貴的為灰色(通常為全額票)。 'PW5ux@`<  
  ◎選座位----- +] {G@pn  
  salle:tgv 一節火車車廂裡又隔成小室,通常是8人。 }3WxZv]I}  
Haute: 有上下兩層的TGV車廂,這是高層。 6[AL|d DK  
imperatif=imperative: 限定高層包廂。 o}p n0KO,  
salle haute: 高層包廂。         salle basse imperatif 限定低層包廂。 `N8O"UcoBo  
carre:指隔成16人的家庭式車廂。 EU Fa5C:  
salle haute-carre:雙層車廂,隔成16人的家庭式上層包廂。 ?:eV%`7  
salle basse-carre:雙層車廂,隔成16人的家庭式下層包廂。 _+3::j~;m  
這埵釵W詞解釋   j.= 1rwPt  
La Carre  http://www.trainweb.org/tgvpages/formations.html
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 Re:法國國鐵SNCF火車---5

步驟五、Your choice hPkWCoQpq  
畫面會出現欲訂班次的詳細資料(車班、座次:voiture 是第幾車箱 、place:是座位號碼),可做再次確認; 4ber!rJM  
選擇是否加保退票保險、火車誤點保險(不保, 則點「Non」)後, 5o'FS{6U  
按Valider votre  reservation。 6"5A%{ J  
   H.|#c^I  
(註1)座位由系統指定,所以若要多人一起搭車,記得不要分次購買,不然座位可能會分散。 `O!X((  
(註2)L'assurance annulation(有條件退票保險) (綠色幸運草圖案,點進去可看說明) RYQR(v  
               在訂票過程中,會問你要不要l'assurance annulation,要加收2.6寣]每人每段), z2_*%S@  
              此屬於選擇性加購,這是Sncf和ELVIA合作的一個保險, i$:*Pb3mV  
             主要針對不可退票、更改班次(non-exchangeable、non-refundable)的票種 ]7F=u!/`<C  
           (如:Prem's、iDTGV、Last minutes…..), y^,1a[U.  
            加保後,搭車當天因外力因素導致沒搭上車,只要符合合約條款便能獲得退費, Bs_s&a>  
            此時就可拿交通誤點證明向 ELVIA 尋求理賠 .最多好像賠到300寣A以保乘客權益, Yz/md1T$  
             理賠的範圍好像還挺廣的,臨時罷工也算。 RK'\C\gMDu  
           詳情請看http://www.voyages-sncf.com/info_resa/assurance/elvia.htm {W =%U|f  
.9on@S  
http://66.218.71.231/language/translation/translatedPage.php?tt=url&text=http%3a//www.tourmag.com/Elvia-l-assurance-annulation-train-est-sur-les-rails_a10017.html&lp=fr_en&.intl=us&fr=FP-tab-web-t <EB+1GFuI  
b8`)y<7  
"Il est entendu que la déclaration de sinistre peut s’effectuer au plus tard jusqu’à 1 heure après l’heure du départ reportée sur la billet." iZ3IdiZ  
意即 "申請理賠時間最遲不得晩於票面標明的出發時間一小時之後" uy[At+%zg  
也就是說一旦知道無法搭乘那班車,就立刻上網申請理賠,火車開走之後一小時,就不得申請了。 _(W+S`7Z  
當時付款完, 馬上就收到ELVIA寄來的保險通知跟說明(記得都是pdf檔),但是法文。 pXT4)JDpc  
%Q__!D[  
英文版的條文 ]_mb7X>  
http://www.voyages-sncf.com/info_resa/popup/elvia/uk/cgv_assurance.pdf $Uq|w[LA  
http://www.voyages-sncf.com 首頁最底下點 ELVIA 進入, Xy|So|/bKd  
再點最底下最右邊綠色 Declarer un sinisere,就進到申報的頁面(是法文), gq4Tb c oA  
再點旁邊紅字的anglais(這個字要寫English吧!),就會進到英文申報理賠的畫面. 9-VNp;V  
https://e.elvia-online.com/bpds/annulation.do?lang=en 8\@m - E!{  
'%s.^kn  
(註3)L'assurance Serenite(火車誤點保險):此屬於選擇性加購,每人1.8寣C xBThq?N?  
BM%e0n7  
(註4)應用法文: :[p}  
      Dim 週日、Lun週一、Mar週二、Mer週三、Jeu週四、Ven週五、Sam週六  Fete假日 VZp5)-!\  
      Janvier 一月、fevrier二月、mars三月、avril四月、mai五月、juin六月、juillet七月、 2@n{yYwy  
      Aout八月、septembre九月、octobre十月、novembre十一月、decembre十二月 SB;&GHq"n  
      Circule行駛   ~ du~ au~ 從~到~     jusqu~ 只到~   ne circule pas不行駛 \#2Z)Kz  
      Aussi 也      sauf~ 除了~  gare車站    billet車票   sortie出口   voie月台 YquI$PV _  
L4@K~8j7  

e@L=LW>  
:(E@Gf  
euK5pA>L  
A6  
步驟六、Order +C^nO=[E  
第1項--選擇取票的方式: f$o_e90mu  
a)Service e Billet電子車票(即自行列印,  自2011/1 開始) : 以前的自行列印車票去搭車, 是在A4紙上有一個部份,有一張車票的圖型; f%A;`4 `q  
       現在改成電子車票, 還是一張A4紙, 但是只有文字, 沒有車票的圖了 ! BwN0!lsF3  
       所以e-billet 等 同以前的自行列印車票。 最好用雷射印表機列印車票,車票上有四維條碼, \ ,'m</o~,  
      上車前會有站務人員拿刷卡機讀車票上的條碼後,才能上車,故此車票上車前不用放入火車站入口處的打票機打印日期。 RF?`vRZOe  
b)Envoi gratuit par courrier(Receive free by post)郵寄:由法鐵免費郵寄實體車票至你家,約需10-15工作天, /m!BY}4W  
        但有寄丟風險,輸入地址時以中華郵政的英文地址輸入,在「town」的部份填入「Taipei, Taiwan」。 ^7`BP%6  
c)Gare ou Boutique在法國當地火車站或服務站櫃檯取票:去那邊取票,記得帶和訂票同一張信用卡,及訂票密碼。 dUD[e,?  
d)Borne Libre Service火車站機器取票:記得帶和訂票同一張信用卡及訂票密碼。 lwR<(u31e  
"-M p_O]  
第2項—投保人姓名:要跟護照一樣! h<h%*av|  
              例:王大明,要如何填? :ffY6L+  
               nom:指姓? 王     prenom:first name? 大明 Yz9owe8}[  
iR HQ:Y!  
第3項---email信箱及收件人:填入護照上英文名字,訂票付款完成後,系統會自動寄車票pdf檔及訂票密碼至信箱中。 k<z )WNBf  
          此項一定要填,尤其是 email 一定不能寫錯,為此它要你再確認一次(一樣的email 再寫一次), Q1lyj7c#x  
          因為車票pdf檔要由email寄過來。 ),_@WW;k  
]|#+zx|/D  
第4項---規則及條文:要打勾,表示我同意sncf購票條款。 IM*y|UHt  
D2 #ZpFp"h  
填完後,按Valider votre commande。 J @`1TU  
3s*mbk[J  

@?ebuj5{e  

}f%}v  
  
vN}#Kc\  
UJUEYG  
  
F k7?xc  

'JtBZFq  
_IMW {  
RIR\']WN  
◎櫃台取票----要報 姓氏及密碼。 a9e>iU  
◎ 火車站的機器取票 yNBQGSH  
只要在該車次火車出發前去取票就可以了,有英文頁面可選,要帶當時訂票同一卡號的信用卡,插入信用卡,再輸入6位訂票密碼(訂好票時,Sncf 給的一組 6位數的密碼 " Dossier ". référence de dossier)就可以。 VO5#Qgen  
<方法>插入信用卡後,不用輸密碼,機器會自動讀取卡號,然後扣款, MBK^FR-K  
不過,優惠票是訂票時就已線上扣款了,所以取票時插入信用卡只是為了驗證! (le9q5Qr.  
螢幕上有輸入密碼的字樣,先輸入 Dossier,再插入信用卡 (有點忘了先後次序,螢幕會指示),車票就出來了。 6{K,c@VFd  
至於機器是不是讀的到? 以前是 只有花旗的信用卡讀的到. KRbvj  
其它背面寫聯合信用卡中心的信用卡,機器全都讀不到(花旗的背面沒有),但是在Sncf 人工櫃台刷卡,簽單買車票是可以的。 J6"9v;V  
=HK!(C  
◎選英文的頁面,自己印、郵寄、車站機器取票、車站櫃台取票,有四種取票方式! 1dY}\Sp  
   http://www.tgv-europe.com/en/home/  ....英國 和其它國家 ';Ea?ID  
   http://www.tgv-europe.be/en  .......比利時 ]OhiYU4  
   http://www.tgv-europe.ch/en  ...... 瑞士 &;6`)M{*}  
   這些都是英文 a~`eQ_N D  
!.$I["/=  
   選法文頁面,也會出現:自行印票、郵寄、車站取票、車站櫃台取票,四種方式。 w_c"@CjkE  
    http://www.voyages-sncf.com/leisure/fr/launch/home/ qx(xvU9  
OnziG+ak  
◎能夠印的票,有幾種限制,大概就是 TGV prem's 或iD TGV。   t,Lrfv])  
     http://www.voyages-sncf.com/leisure/fr/customerCare/helpDesk/sommaire_aide/sommaire_questions_reponses/livraison_impression_retrait/billet_imprime/ TprTWod2]t  
G>_*djUf  
◎自2010/12開始, iDTGV的車票, 只限法國信用卡才能購買, 台灣的信用卡不能上網購買。
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 Re:法國國鐵SNCF火車---6

步驟七、Payment vs4>T^8e  
        書面會出現訂票時間及取票方式等資訊做再一次的確認後, ,J@  
        會請你輸入信用卡資料,按下Valider votre payment。 #6=  
        記得不要重覆按下Valider votre payment鍵,免得重複扣款! l f, 5w  
        付款完成,系統才會開票,開票時會問乘客姓名及出生年月日(要和護照一樣)。 [W&T(%(W-  

4pvMd  

0=YI@@n)  
fJg+Ryo  
PW0LG^xp`  
步驟八、Confirm ]f_p 8?j"  
會顯示該筆交易資訊,內容中會出現系統給的6碼英文訂位密碼(Reference),憑訂票人英文姓氏及6碼英文訂位密碼,即可連上法鐵系統自行列印車票或取消車票,將來車票有問題都以Reference來處理。 ~xFkU#  
W=?<<dVYD  
z24q3 3O  
6gDN`e,@  
步驟九、Print z$sT !QL~  
付款完成,頁面就有印票的選項,或是到信箱去找SNCF 寄來的確認信(也可以連結至車票的PDF檔來列印車票),至此訂票完成! Pq$n5fZC !  
Di{de`  
PKz':_|  
<註1>Prem's的票不用放進火車站入口的打票機,因為票面上印了搭車日期及你的名字, 也不用再付訂位費,因為買票時這些都內含於票價。 m&3xJuKih  
<註2>網路線上訂票完成後,會收到由SNCF寄一封E-mail,如下圖的「Confirmation of your order」。 R;LP:,)  
"AqB$^S9t  

-~w'Xo#  

R=?[Nz  

   .%-8 t{dt  
o8MZiU1Xf  
53 h0UL  
ckn(`I  
自行列印車票(2011/3) HzJz+ x:  

%C]>9."  
dO\"?aiD  
]4e;RV-B  
/$m;y[[  
#-J>NWdt  
查詢火車時刻 a+QpM*n7Lq  
在步驟三的頁面如果選擇「 Horaires seuls(查詢時刻)」, 那就不會跳出價錢,只會有時刻 表。 Gc7=  
選擇你要的火車班次時間,按所需班次旁的Valider cet aller,就會進另一個頁面。 RnN!2K  
;.C\Ss<>*  

zuCSj~  
MQ2_`pi  
b,@/!ia  
HaYo!.(Fv  
如何查詢訂位的方法 !R$`+wZ62  
【方法一】回去看你信箱中由SNCF寄給你的訂票確認信,上面有連結到Sncf 的查詢頁面。 6LhTBV  
【方法二】 ~LC-[&$  
步驟一、進法國國鐵 法文版www.voyages-sncf.com -\MG}5?!  
步驟二、 $cg cX  
   <方法1>再點上方藍色「Train」那欄, 再點選車種「Votre espace(TGV)、Eurostar、Thalys、Teoz….」。 Vvo 7C!$z  
   <方法2> 頁面往下拉,點選「Suivre vos reservations」。 ;VK.2^jW!  
步驟三、 輸入訂票密碼「référence de dossier」  和 你的「Nom(姓)」後, 按Valider,就可以查詢訂票記錄。 rl.}%Ny  
'%;m?t% q  
vQ.R{!",>  
畫面請參考此篇http://www.eurotravel.idv.tw/forum/read.php?tid=13464&fpage=0&toread=&page=3 gM]:Ma  
78樓---herb版大解說的查詢訂位。   Gm`8q}<I  
k3|Z7eW}[  
+ T+#q@  
$;PMkUE  
zm#  ?W  
`0svy}  
【問題】在法國國鐵網站上買票無法列印? /_.|E]  
<Ans> p4QU9DF  
1.去你的信箱找由sncf寄給你的訂票確認信,裡面有車票的pdf檔。 FTldR;}(  
2.是輸入訂位編號再進去sncf網頁列印。 O0:q;<>z  
3.拿著訂位密碼到sncf任何火車站或服務中心,櫃員會幫你印出來。 ykJ>*z  
7$#u  
xx $cnG  
【問題】在法國國鐵網站上買票,選擇郵寄於出發前未收到車票? 8,|kao:  
<Ans> ';"VDLb3  
在出發前於法國國鐵網站上買了特惠票,是選擇郵寄(也是有寫taipei,taiwan),結果到了出發仍未收到車票,後來就拿著當初訂票時收到印出來的確認信到法國的車站櫃台說明,因為當初是選擇郵寄..所以沒法現場再給票,櫃台人員要我們另外再買一次..沒收到的票就幫我們做退費(因為已在線上刷卡了),結果現場櫃台人員還是讓我們選購特惠票(也許是因為我當初有另外印一份其他時間的特惠票價給他看吧),回國約一個月後也收到退費了。 YZ7.1`8  
PS:如果線上刷卡..在出國前仍未收到票..要至當地車站辦理的話..要記得帶原來的那張信用卡! j1Ezf=N6`  
{[F A#  
d5-qZ{W  
【問題】我想請問一下 訂票的時候出現   }2oc#0  
Your payment was not accepted by your bank. We are sorry but we are not able to continue your transaction.   M\=2uKG#  
用了兩張卡都一樣 , 打去信用卡公司也說卡沒問題?   kcEeFG;DQ  
先這個訊息是我們尚未輸入信用卡號之前就已經出現(這是第三次的情況)! @nf`Gw ;  
所以會是信用卡不接受的問題嗎? tp|d*7^i  
況且我們前二次都是輸入花旗銀行的信用卡! W3RT{\  
也都出現因技術錯誤問題而無法接受訂單! 6B-16  
有收到TGV的取消交易信件!信件中未提到是信用卡不接受的問題! $d4n"+7  
但是詢問銀行!銀行仍有成功交易記錄! ^@]3R QB  
我們也有嘗試去id TGV網站訂票,輸入花旗及匯豐的信用卡都出現refused的訊息! \NC3'G:Ii  
<Ans> z{>Rc"%\  
趕進首頁下方的 Need help   Pz^544\~ou  
就是下面 @ P|y{e6  
http://www.tgv-europe.com/en/customerCare/helpDesk/sommaire_aide/sommaire_questions_reponses/?rfrr=HomeEdito_body_Need%20help%3F&_LANG=EN Ss`LLq0LO  
Xr{v~bf  
On-line payment / Security 那一欄 28nFRr  
another question - contant us   ~ K=b\xc^  
z)"=:o7  
看看是不是背面三碼的問題 svSVG:48  
http://www.tgv-europe.com/europe/WW/en/customerCare/helpDesk/sommaire_aide/sommaire_questions_reponses/paiement_securite/paiement/ bZ6+,J  
E.f%H(b  
信用卡的餘額度夠不夠 @WB@]-+J T  
它回信蠻快的 ElXFeJ%[G  
還有, 是用無線網卡嗎? 這不穩定 y)*RV;^  
電腦換固定線路的試看看 -HuA \0J  
是不是線路不穩,或是使用無線網卡的問題, 換固定線路看看 wS*E(IAl  
試了幾次網路重新設定後好像就好了! *h|U,T7ew  
/ j^  
n*$ g]G$  
【問題】我昨天又訂了  Annecy-->Avignon   'VbiVLWD  
不知道為什麼選項裡面沒有自行列印火車票這一項 (我猜是因為有轉車的關係嗎?) UI#h&j5pW  
所以我只好選擇在法國SNCF station 取票 [!z,lY>  
如此一來  法鐵只寄了一封Confirmation給我   當然裡面也有Reference的號碼  XilS!,  
我是不是把這封信列印下來  到時候在法國SNCF的車站櫃檯取票就可以了? _j3fAr(V  
那是不是不一定要在Annecy的車站  任何城市的車站都可以取票? M_8{]uo  
信上有說要帶我線上刷卡的信用卡前去領 M}Sv8D]I  
那到時候還要再刷一次卡嗎?  還是只是確認用的? kP"9&R`E  
以下是回信內容 VE24ToI?W"  
ANNECY      AVIGNON 1   passenger 33.10        =Uh$&m  
Outward: 08h00 ANNECY  17506 2e Class Sunday 7 February   RpF&\x>  
10h38 VALENCE TGV   KSvE~h[#+  
11h14 VALENCE TGV  05111 2e Class   o@Oqm>]SS  
11h45 AVIGNON TGV   OCUr{Nh  
1er  passenger YMgNzu  
(between 26 and 59 years)   weQ_*<5%  
Coach   6 - Seat   084 yw!{MO  
Dual side by side - Window   xU vs:  
You have chosen: Retrieval in a French station     dscgj5b1~  
Please collect your ticket from a SNCF station in France using the bank card used for the online payment [~^0gAlQC  
上面提到的 Coach   6 - Seat   084我猜是後段TGV的座位 T |p"0b A  
那是不是代表前一段Ter這班火車是自由席(也就是沒有劃位的火車)? ZEQEx]Y  
<Ans>不一定要在Annecy的車站  任何城市的TGV車站, 或Sncf 的營業處 都可以取票。 xmX 4qtAL  
Coach   6 - Seat   084   :  6 車 84號 。 G"6 !{4g  
Ter 是普通車 , 不用劃位。
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     Re:法國國鐵SNCF ---7

    <補充一下> F [M,]?   
    應用法文: gi8FHSU|G  
          Dim 週日、Lun週一、Mar週二、Mer週三、Jeu週四、Ven週五、Sam週六  Fete假日 R-:2HRaA  
          Janvier 一月、fevrier二月、mars三月、avril四月、mai五月、juin六月、juillet七月、 /z!%d%"  
          Aout八月、septembre九月、octobre十月、novembre十一月、decembre十二月 \zY!qpX<  
          Circule行駛   ~ du~ au~ 從~到~     jusqu~ 只到~   ne circule pas不行駛 >I?IPQB  
          Aussi 也      sauf~ 除了~  gare車站    billet車票   sortie出口   voie月台 XX@ZQcN  
         tours les jours 每日行駛 _#niyW+?~  
    IPk4 ;,  
    法鐵火車站裡的火車時刻表摺頁簡介 $ `c:&  

    Click Here To EnLarge sx%[=g+<2(  
    PsYpxNr  
    2iOV/=+  
    \G[$:nS  
    3<!7>]A  
    Ey2^?  
    QY/w  
    ,2q-D&)\Z  
    O?2DQY?jT  
    謝謝 lyon 版大的讚美! uYN`:b8  
    l;Wj]  
    這些是2006,2007年去法國找的資料, ~a:  
    當時因由法國回來即換工作, 所以資料沒空整理 rH-23S  
    最近因學長夫婦要去法國, 問了我一堆問題, 回家找資料才發現東西亂亂的 /7kC<  
    為了要教他如何訂票, 所以拿出以前資料, 又搜文了一下, 發現herb版大有寫一篇, 但因sncf改版了. UfGkTwoo=  
    所以我想乾脆把交通資料全部整理一遍 XwmL.Gg:]7  
    順便再搜文看版上2007~2010的新問題, 全部匯整一起貼出來. q 1,~  
    這些資料有部份 Xhm c6?  
    也都是您們這些高手平日幫我們找的啊, w>gYx(8b  
    我才要感謝您們呢! v+XJ*N[W  
    每次出國前找資料, 在查書不著, google也是資料少少時(也是自己不太會用這些工具) vzM ^$V  
    上網貼上問題, 就會有滿滿滿的一堆回覆 ueudRb  
    心中也是滿滿滿的感動! &8H'eAA  
    再者這次搜文匯整資料時發現, 有些問題有重覆問, t_^4`dW`  
    所以乾脆來個大匯整. \D4:Nt#  
    所以這是大夥的功勞(問的, 回答的, 都有功), (zk"~Ud  
    大家一起享用吧! @]j1:PN-  
    f#;>g  
    ps:感覺比較驚訝的是鳳凰站大, ;pAK_>  
          前天晚上在貼文時, 這篇文章我才貼文貼到三樓時, 便收到站大的置頂操作短訊, d=(mw_-?  
          感覺是: 站大好像全天候的值日生喔, 一直在注意站上文章, 真是有勞了!
    [ 此文被annelinlin在2010-04-29 13:02重新編輯 ]
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    我7/18到法國, 想訂火車票, 當信用咭遇數時, 會出現 :error ocurred" 試了6/7次都不成功, dPlV>IM$z  
    你們知道原因嗎? 有沒有其他方法呢? 我是用 tgv-europe (英文版) fhiM U8(&  
    Ml_^ `vn  
    另我落機後要馬上到馬賽, 但我查過機場站到馬賽只有早上的火車, 我是下午5點幾才到巴 N8jIMb'<  
    黎載高樂機場, 所要需搭7點后的火車, 如真的沒有, 我是否需去Paris站去搭? k[xSbs'D  
    到底Paris 即是那个車站呢? 有幾個站選, 一個叫Paris, 一個叫Lyon Part Dieu (FR), pBHRa?Y5  
    到底選哪個站才是正確!
    頂端 Posted: 2011-03-31 13:01 | 8 樓
    herb

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    有查到一班 6ujW Nf  
    7月18日 pa+hL,w{6  
    20h16  : PARIS GARE DE LYON pglVR </  
    0GwR~Z}Z  
    23h26:  MARSEILLE ST CHARLES ).O)p9  
    Quote:
    當信用咭遇數時, 會出現 :error ocurred" 試了6/7次都不成功,..
       inL(X;@yo  
    因為這班是 iD TGV , 只能用法國的信用卡買 ,其它卡不接受 ................  香港的匯豐卡..據說有人說成功過 tQVVhXQ7  
    找法國朋友幫你買, 再把車票 email給你 7V>M]  
    K/$KI7 P  
    不過馬賽治安不好, 有人接你吧! Ry&6p>-  
    X}]-*T|a  
    你要由CDG 機場的二航站 TGV/RER  車站搭 RERB 線, 轉車後  到 巴黎的 里昂車站 Gare de Lyon   T{ "(\X$  
    比較快是搭法航巴士 , 直接搭到 里昂車站的前方 下車 bA 2pbjg=  
    btB%[]  
    Gare Part Dieu 是 法國第三大城 Lyon 里昂市 的二個 TGV車站, 其中之一  Lyon Part Dieu 的Lyon 是里昂市 :RYTL'hes  
    巴黎的 Gare de Lyon 是 里昂 車站 , gHDx  
    y_,bu^+*  
    巴黎市區選Paris ---  由巴黎的 Gare de Lyon 發車 z:O8Ls^\T  
    CDG 機場出發, 請填  Roissy   }H2 R3icE  
    3|7QU ld  
    備案 1   在巴黎住一晚 , 搭隔天第一班火車 4i bc  
    $b\P|#A  
    備案2   換早上到達的班機,  在香港是晚上出發的 xno\s.H%]  
    備案3   法航嗎 ?  接泊 搭法航國內班次
    [ 此文被herb在2011-04-01 14:40重新編輯 ]
    頂端 Posted: 2011-04-01 12:26 | 9 樓
    toyo

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    請問,從巴黎到阿維尼翁(Avignon),大概車程是多久? i4Jc.8^9$  
    是否有火車從到阿維尼翁(Avignon)到尼斯(Nice)?車程大概多久? b6[j%(   
    是要坐什麼火車?法國國鐵? N!32 wJ  
    C~[,z.FvO  
    thanks
    頂端 Posted: 2011-04-15 04:50 | 10 樓
    annelinlin

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    不知您要找的日期為何? BY*Q_Et  
    因日期不同票價也會不同。 Al'3?  
    ^{{q V  
    avignon有兩個火車站, 一是tgv車站, 一是centre車站, yVc(`,tZ(  
    centre車站在市中心, 而tgv車站是在市區外,可坐接駁巴士到市中心。 *VeRVaBl  
    bcR_E5x$  
    所以你可以上sncf網站, 輸入起點:paris gare de lyon ,  終點:avignon tgv ,即可查詢到班次及行駛時間。 H"KCK6  
    另一查詢可輸入起點:avignon tgv,  終點:nice ville(ville為尼斯車站名稱)。
    頂端 Posted: 2011-04-15 23:27 | 11 樓
    irisjinyi
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    我需要再次跟樓主與藥草大確認: 8f7>?BUS,  
    iDTGV只能用法國信用卡購買嗎? ca}2TT&t  
    {t!!Uz 7  
    好不容易決定從戴高樂搭她直接去Annecy說!!! .o8t+X'G  
    q =Il|Nb>  
    謝謝兩位。
    [b][size=2][color=purple][fly][url=http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010392324]  我家的大旅行─德奧捷50天之旅 [/url][/fly][/color][/size][/b]
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    annelinlin

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    回覆irisjiny T)CP2U  
    我是今年三月又去了趟南法, 行前在台灣上網訂法鐵票時, idtgv的票是沒有訂成功, MPk5^ua:  
    所以我是訂了tgv的特價票. 6^Sa;  
    早點訂, 真的是優惠多, 我還是有訂到25歐元的tgv特價票. {e5= &A  
    但沒有多年前的idtgv優惠(19歐元), G\?YK.Y>  
    ipILG4  
    而我這次坐了兩次tgv, 在火車站裡排隊上車時, 看到拿著idtgv優惠票的臉孔都是"外國人', 也沒見著東方臉孔(不過這也不能代表什麼, 只是我看到的而已) j7c3(*Pl  
    所以您要和確認是否真不能訂idtgv, 我只能說自己的經驗是---沒有訂到!
    頂端 Posted: 2011-10-11 15:05 | 13 樓
    herb

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    Id TGV 只能用法國卡, 是Sncf 的網頁上有說明的. :@)>r9N  
    BUR*n;V`  
    不過, 又過了半年,或許有變化,可以試看看,是不是在付款時被擋住.無法付款. _[y/Y\{I  
    _y3Xb`0a  
    那只能換其它的 Prem's ,  可能貴一點,
    頂端 Posted: 2011-10-11 17:04 | 14 樓
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