自助旅遊多次經驗,安排住宿總是 2~3 週就敲定,沒想到這次 Dolomiti 訂房竟然整整花了 2 個月,還有一點挫折感,決定稍作整理,留下紀錄並與同好分享。
Quy&CV{@ 小弟旅遊採大眾運輸、定點輻射方式,房型以公寓為優先考量,除獨立衛浴是必需外,只要乾淨即可,當然離車站越近、價錢越便宜越好。
mjDaus59 以下純粹是小弟個人經驗紀錄,略嫌瑣碎與冗長,若同好覺得旅遊景點、旅遊方式、訂房型態不同,參考性不高,可跳到【三、小小心得】或直接跳過本帖。
lr:rQw9 當然如果同好有不同經驗或心得,也歡迎交流,更歡迎能解小弟【四、疑問】之疑惑,謝謝大家的耐心!
?H\K]; zU;%s<(p 一、背景
o.ntzN v&p|9C@ 1. 在論壇上得知 2011年 twilight 兄的旅遊計畫包括 Dolomiti 山區後,就一直很期待,因為 twilight 兄照相技術一流,最能抓得住 Dolomiti 巧奪天工的壯麗山景。從 twilight 兄返國後,小弟就天天上【
金屬交響曲】網誌,果然十月初網誌封面照更新為 Val di Funes,單單這個景,就讓小弟如癡如醉發呆很久很久。原本還在猶豫明年或後年遊 Dolomiti 山區,回過神後就上網訂了「新航早鳥優惠專案」2012/8/16 台北飛米蘭、9/16 米蘭飛台北的來回機票。
`;yfSoY [eebIJs 2. 由於兩對多年老友夫妻在看完小弟「2010 年瑞士金色阿爾卑斯之旅 DVD」後,就一再強烈表達下次隨行意願,為了簡化規劃與溝通作業,小弟在訂完機票後加速進行主行程規劃,告知老友初步時程分配後即著手進行訂房作業(小弟部份),打算儘早確定主行程與住宿後,方便好友規劃要跟哪一段,訂房也可安排相同或附近的旅館(依好友財力與習慣推測應偏好旅館)。
2 HNKq< r5kKNyJ 3. 主行程有初步腹案後,稍微 Survey 各景點的房價,發現 Dolomiti 山區的房價在淡季與旺季差異蠻大的,有的定價更是每週都不同,尤其是 Val Gardena,夏季最旺時段房價往往是最淡時段房價的 180%。精打細算(這不就是自助旅行的基本精神)後,決定訂 S.Pietro 4 晚(玩 Val di Funes)、Cortina 6 晚(玩 Cortina、Alta Pusteria)、Canazei 6 晚(玩 Val di Fassa、Rosengarten-Latemar)、Ortisei 12 晚(玩 Val Gardena、Alpe di Siusi、Alta Badia)、Varenna 2 晚(玩 Lago di Como)。
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7Mab 二、訂房過程
M<R3Jz T !e5!8z 1. 在 5 個住宿點各選擇 1~2 個公寓後,於 10/19 透過 E-mail 或網站訂房留言提訂房需求與詢價。一週內只有 S.Pietro 回覆無空房,其餘皆石沉大海。
ToWiXH)4 mhZ{}~ 2. 10/26 集中火力於第一站,對 S.Pietro 發出 5 封訂房需求並增加 S.Maddalena 4 封,也對 Ortisei、Cortina 各發一封(但 Cortina 因公寓難找改訂二星旅館),3 天內只有 S.Pietro 一家回覆住 4 晚需加價且須付訂,Cortina 旅館也於 10/27 回信建議 5 月初再訂房,其餘則全無音訊。
/UP&TyZ uIOnP 3. 印象中論壇網友蠻推薦訂房系統,花點時間用了一下,發現絕大多數是超出小弟預算的星級旅館,不過查到 Octopustravel 訂房系統在 Cortina 有家四星旅館距車站不遠,房價與原先詢問的二星旅館相當,三個月前取消也不收費,就決定給他先訂下去再說,這樣總算完成我們第一個訂房(也預付了全額房價)。
\':'8:E q#RUL!WF7U 4. Val di Funes 對於我們訂房的冷漠反應,出乎意料之外也頗感挫折,靈機一動,會不會是這些農家民宿比較接受德文訂房?嘗試把我破破的訂房英文信用 Google 轉成德文(為保險起見,再轉回英文確認沒扭曲我的厡意),10/29 針對第一站沒回信的公寓,再發出德文訂房需求。結果情況果然稍有改善,S.Pietro 兩家回覆無空房,S.Maddalena 一家回覆無空房,兩家回覆只接受一週訂房,而且是 Saturday to Saturday,其餘還是無音訊。
WC6yQSnY& TUw+A6u:p 5. 感覺 Val di Funes 住宿好像是賣方市場,公寓最短需一週,決定調整主行程,Val di Funes 延長為 7 晚,Ortisei 縮短為 9 晚,趕緊一邊詢問 S.Maddalena 民宿是否能接受 Friday to Friday,一邊取消 Octopustravel 訂房系統在 Cortina 的訂房(不想用變更日期方式是想測試它在取消後的退款態度)。後來,S.Maddalena 均回覆可以接受,但一家需付訂一家不用,所以連同 S.Pietro 共三家可選擇,曾經請教過 twilight 兄網誌封面照拍照地點,決定選擇最靠近的那家(剛好也不用付訂),也向另外兩家表達謝意。Octopustravel 訂房系統也通過測試在 2 天內收到退款(但銀行都會收取國外交易手續費),於是改日期重新訂 Cortina 原旅館,幸運的是,房價比原來少約 1/3。至此完成我們前兩個點的訂房。
>/@wht4- j OPVF)@"ptM 6. 接下來對 Canazei 與 Ortisei 各發了 2 封訂房需求,2 週內都無消息。後來發現 Vigo di Fassa 位於 Val di Fassa 與 Rosengarten-Latemar 公車交會處,地點優於 Canazei,決定改在此落腳,再發出 5 封訂房需求,12/6 終於收到一家回覆,但是依然強勢表達只接受 Saturday to Saturday。研判又是賣方市場,Ortisei 也很可能如此,當下決定再度調整主行程,將 Cortina 延長為 8 晚,Vigo di Fassa 延長為 7 晚,Ortisei 縮短為 7 晚(只好放棄 Alta Badia 景點),最後一晚也只能換成 Milan Center(放棄 Lago di Como 景點)。迅速回覆 Vigo di Fassa 那家並重新向 Ortisei 提新需求,也透過 Octopustravel 訂房系統延長 Cortina 時間(依原價)並訂下最後一晚靠近 Milan Center 車站的三星旅館。Vigo di Fassa 與 Ortisei 民宿也都迅速提供 Offer,但是都要求外匯轉帳付訂。
=hZ#Z]f AgEX,SPP 7. 至此以為訂房作業應該底定了,沒想到最後還有一關,到銀行外匯轉帳(生平第一次)時,發現手續費貴的嚇人,查詢是否成功與錯誤修訂也要另加費用,看了申請單欄位,還不太有把握填對,行員也不敢打包票,為確保銀兩不會白花,只好拍下申請單,發 Mail 逐欄與民宿確認,順便抱怨費用太高。Ortisei 民宿大發慈悲,答應不收訂金,Vigo di Fassa 民宿公事公辦,還限定 12/25 前需匯進戶頭。12/19 完成匯款後,居然到 12/23 對方才回覆收到,至此訂房作業才全部確認完成,整整超過 2 個月,自有經驗以來,是最早訂房卻最費心費時的 一次。
xeo5) r%`g` It 三、小小心得
<$6r1y*G h$p]M^Z7 1. 訂房某些程度像求職,房客透過相關網站(徵才廣告)資訊篩選目標,發出封訂房需求(履歷表),民宿老闆也是篩選目標(檢視履歷表),提出房價等訂房條件(Offer),雙方再經過一番溝通(Interview),最後完成交易或失敗(錄取及報到與否)。雙方都在互相瞭解對方(學經歷與公司福利),尋找最佳對象(優秀人才與公司)。所以,只要本著誠意,完成訂房就是有緣,買賣不成仁義在,基本禮貌與風度不可失。
2a=3->D& zSy^vM;6zf 2. 淡季與旺季房價差異大。
! =(OvX_< "DN0|%`M/ 3. 似乎是賣方市場。很多訂房需求石沉大海,推測或許是下列原因:
0 &M~lJ -房東優先考慮德文語系房客,溝通容易
nHAET -夏季與冬季間之淡季時間,民宿歇業
oT76)O -訂房天數太短,又不便多收費用
oeV.K. -訂房時間不是 Saturday to Saturday,怕影響民宿住宿率
X:N`x -公寓可容納超過 2 人(很多公寓客廳沙發可展開成雙人床或臥室多放一張單人床),不想太早放棄多收房價之機會(房價通常以人數計)
]ySm|&aU _C`&(?} 4. 多半規模較小,都要求外匯轉帳付訂 30%,也不接受信用卡。
R;mA2:W)x pco:]3BF6 5. 外匯轉帳費用極高,時間又長要 3~5 天,又無法確認成功,真不敢相信這是資訊時代銀行的服務水準,連貨運都不如(可線上查詢運送進度地點)。非不得已,盡量不要做此選擇。
$('"0 @fg bwrM%BL 6. 若無法避免外匯轉帳,選擇台銀或兆豐,國內手續費 400,國外手續費 25 歐。千萬不要選中國信託,國內手續費 900,國外手續費 35 歐。(小弟這次因為有一筆國內手續費 900 折抵優惠,所以就近選擇中國信託,但時效一定比其他兩家慢)
{5 V@O_*{ O`?qnNmc; 7. 第一次使用訂房系統,感覺真是方便又好用,如果經費許可,可多加利用。
)RUx eELLnU{" 四、疑問
8dPDs#Zl |Y-{)5/5} 1. 小弟在權宜之下,S.Maddalena 是用 Google 翻譯的德文信完成訂房,實際上德文一竅不通,會讓房東感覺被欺騙嗎?
+ d?p? v YR'dl_ 2. 為什麼小弟在 Octopustravel 訂房系統訂到的房價遠比旅館網站定價便宜,房間會有什麼問題或風險嗎?
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